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Una nueva herramienta de marketing basada en los comportamientos pasados y presentes de los consumidores

15 de octubre de 2008 (01:00)

Unica Corporation ha lanzado una solución, llamada Unica Interactive Marketing (incluida dentro de su gama Affinium 7.5), que, según la compañía, permite a los profesionales del marketing tener en cuenta los comportamientos pasados y presentes de los consumidores para determinar qué tipo de mensaje tendrá más impacto. De este modo, los anunciantes tienen mayores posibilidades de captar clientes en el presente. La manera en la que un consumidor tomó una decisión en el pasado es prácticamente la misma del futuro.

fuente: marketingnews.es

¿Seguro? No estoy de acuerdo. La toma de decisiones vendrá determinada por diferentes factores, unos más determinantes que otros, en función de la implicación que requiera el producto, el precio que valga el producto... o la misma experiencia post-consumo del producto... por tanto, me parece simplificar un hecho mucho más complejo. Sobre todo en esta situación de crisis. Las decisiones de compra no pueden ser las mismas que cuando la economía iba mejor no? creo que tiene su lógica... Por no hablar de otro factor clave: la imprevisibilidad de los humanos...